🍪 Cookie- & Privatlivspolitik

1. Introduktion

Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold, analysere trafik samt målrette annoncer.

Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du afvise cookies i vores samtykkebanner eller slette dine cookies og undlade videre brug af websitet.

Webstedsadresse: https://fast-fix.dk

---

2. Cookie-erklæring

Vi anvender cookies til følgende formål:

• Nødvendige – sikrer, at websitet fungerer teknisk korrekt.
• Præferencer – husker dine valg (f.eks. sprog eller indstillinger).
• Statistik – hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger websitet (Google Analytics, Jetpack Site Stats).
• Marketing – bruges til at spore brugere på tværs af hjemmesider med henblik på at vise relevante annoncer (Meta Pixel, Google Ads, Mailchimp).

Cookies sættes kun efter dit aktive samtykke, undtagen nødvendige cookies, som altid er aktive.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via linket “Ændr cookie-indstillinger” nederst på websitet.

---

3. Cookie-oversigt

Navn	Udbyder	Formål	Udløbstid	Kategori
PHPSESSID	Fast-fix.dk	Bevarer brugerens session på tværs af sideforespørgsler	Session	Nødvendig
wp-settings-*	Fast-fix.dk	Gemmer brugerens backend-indstillinger	1 år	Nødvendig
_ga	Google Analytics	Statistik over brug af websitet	2 år	Statistik
_gid	Google Analytics	Statistik over brug af websitet	1 dag	Statistik
tk_ai	Jetpack/Automattic	Intern måling af brugeraktivitet	Session	Statistik
_fbp	Meta/Facebook	Sporer besøg til annoncering	3 mdr	Marketing
mc_cid, mc_eid	Mailchimp	Nyhedsbrevsporing og kampagnemåling	Varierer	Marketing
NID	Google	Google Maps og personaliserede annoncer	6 mdr	Marketing
YSC	YouTube	Statistik over videoafspilninger	Session	Marketing
(Listen opdateres løbende.)

---

4. Behandling af personoplysninger

4.1 Hvilke data vi indsamler

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger:

• Et unikt ID og tekniske oplysninger om din enhed (IP-adresse, browser, operativsystem)
• Din geografiske placering
• Hvilke sider du klikker på (interesser)
• Oplysninger du selv afgiver ved kontaktformular, tilmelding til nyhedsbrev, køb mv. (navn, e-mail, telefon, adresse, betalingsoplysninger)

4.2 Formål

Oplysningerne bruges til:

• At levere vores tjenester og sikre korrekt funktion af websitet
• At huske indstillinger og forbedre brugeroplevelsen
• At føre statistik for at forbedre websitet
• At målrette annoncer og markedsføring

4.3 Samarbejde og databehandling

Den tekniske drift, udvikling og vedligeholdelse af dette website udføres i samarbejde med:

DSWELabs
CVR: 36293683

DSWELabs fungerer som teknisk databehandler for os og har adgang til personoplysninger alene med henblik på drift, sikkerhed og vedligeholdelse af systemet.
Behandlingen sker i henhold til en databehandleraftale, som sikrer, at personoplysninger håndteres i overensstemmelse med GDPR.

---

5. Tredjeparter

Vi benytter bl.a. følgende tredjepartsleverandører:

• Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Maps, YouTube) – data kan overføres til USA
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram Pixel) – data kan overføres til USA
• Intuit Inc. (Mailchimp) – data kan overføres til USA
• Automattic Inc. (Jetpack) – data kan overføres til USA
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Office 365, OneDrive, Azure-tjenester) – EU
• One.com A/S (Hosting) – Danmark

Overførsler til lande uden for EU/EØS sker på baggrund af EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC) for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

---

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller som krævet i henhold til lovgivningen.

Cookies udløber automatisk efter den periode, der er angivet i cookie-tabellen, medmindre du selv sletter dem.

---

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
• Få rettet eller slettet personoplysninger
• Trække dit samtykke tilbage
• Gøre indsigelse mod behandling

Anmodninger kan sendes til: kontakt@fast-fix.dk

Hvis du ønsker at klage, kan du kontakte Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.

---

8. Udgiver

FastFix Silkeborg

CVR: 39108429
Adresse: Vestergade 9, 8600 Silkeborg
Telefon: +45 9161 5643
E-mail: kontakt@fast-fix.dk