Spørgsmål & Svar
Kan jeg bare komme forbi med min defekte enhed?
Ja, du er altid velkommen til at komme forbi FastFix i Silkeborg, når det passer dig.
Vi har reservedele på lager til de fleste populære mærker og modeller, og kan derfor ofte tilbyde hurtig hjælp.
Skulle vi mod forventning ikke have delen på lager, kan vi som regel bestille den hjem hurtigt – da de fleste af vores leverandører holder til i EU.
Hvor lang tid tager det at få min telefon repareret?
De fleste reparationer, udskiftninger og services klarer vi indenfor 1–2 timer.
Ved enheder som er limet sammen (f.eks. iPads) tager det oftest til dagen efter.
Du får altid et forventet afhentningstidspunkt ved indlevering – og vi tilbyder også lånetelefoner, hvis du har brug for det.
Min enhed vil ikke oplade – skal ladestikket skiftes?
Ikke nødvendigvis.
I mange tilfælde er det blot fnug og skidt i ladeporten, der forhindrer kablet i at få ordentligt kontakt. Vi anbefaler altid, at du får det tjekket før du går ud fra det værste.
Rens af opladerstik: 199,-
Udskiftning af opladerstik: Fra 299,-
Hvis rensningen ikke virker, trækker vi naturligvis prisen fra i den endelige reparation.
Kig gerne forbi butikken – vi tilbyder altid en gratis vurdering.
Min telefon kan ikke tænde – kan den reddes?
Det afhænger af mærke og model, men vi vurderer det gerne for dig.
Du får altid en gratis vurdering og et prisoverslag, før vi foretager os noget.
Og du skal naturligvis ikke betale for noget, der ikke kan repareres eller ikke giver mening økonomisk.
Hvilke mærker og modeller reparerer I?
Hos FastFix reparerer vi stort set alle smartphones og tablets, hvor det kan betale sig.
Er det mere fordelagtigt for dig at udskifte enheden i stedet, fortæller vi dig det ærligt – vi går op i ærlighed og god rådgivning.