Betingelser

Betingelser for Service hos FastFix

Personoplysninger

Vi behandler dine data fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Læs mere i vores privatlivspolitik

Reparation, Udskiftning og Service

Du kan bestille tid til reparation online, over telefon – eller blot møde op i butikken.
Vi har de mest almindelige reservedele på lager og tilbyder derfor Walk-in service på de fleste smartphones og tablets.

---

Servicetider

Reparationstiden afhænger af enhedens mærke og model. Har vi reservedelen på lager, tilstræber vi færdiggørelse inden for 1-3 timer.
Ved indlevering aftaler vi altid et specifikt afhentningstidspunkt.
Hvis en reservedel skal bestilles hjem, giver vi dig et estimeret leveringstidspunkt – og du får besked, så snart delene er klar.

---

Data og Backup

Vi anbefaler altid, at du laver backup af din data inden reparation.
FastFix kan ikke gøres ansvarlig for tab af data i forbindelse med service, reparation eller udskiftning.

---

Forsendelse

Kan du ikke møde op personligt?
Du kan sende din enhed til os – kontakt os via formularen på ”Kontakt os”-siden, og beskriv enheden og fejlen. Vi vender tilbage med pris og leveringstid efter tjek af lagerstatus.
Læs mere om forsendelse og priser i vores [Handelsbetingelser].

---

Betalingsmetoder

Vi tilbyder fleksible betalingsløsninger:

Kort og kontanter i butikken

Faktura (ved forsendelse – enheden sendes først efter betaling)